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雷泰閣人人店上線23天 銷售額超60萬的秘笈 雷泰閣,經營銷售源于明朝洪武年間傳承至今的一帖古方——青玉霜,主要用于祛痘,舒敏及曬后修復,是天然草本配方,在當地擁有比較廣泛的群眾基礎和知名度,但是屬于小眾地域性的產品,僅在當地朋友圈有一定的銷量,店鋪一直不溫不火,今年7月開始上線人人店微信分銷系統,利用人人店的微信營銷工具,短短23天,銷售額突破60萬元。 怎樣通過用戶畫像,找到客戶的痛點? 用戶畫像,即用戶信息標簽化,就是微商城通過收集與分析用戶社會屬性、生活習慣、消費行為等主要信息數據之后,抽象出一個用戶的商業全貌,可作為店鋪營銷的參考依據。 用戶畫像的焦點工作就是為用戶打“標簽”,而一個標簽通常是高度精煉的特征標識,如年齡、性別、地域、用戶偏好等,最后將用戶的所有標簽綜合來看,就可以勾勒出該用戶的立體“畫像”了。 雷泰閣通過對老客戶的客群分析,發現核心目標群體特征較為明顯:40歲以下的女性為主,愛刷微信朋友圈,愛折扣,愛促銷,愛小禮品贈品。 用戶畫像,作為大數據的根基,它完美地抽象出一個用戶的信息全貌,為進一步精準、快速地分析用戶行為習慣、消費習慣等重要信息,提供了足夠的數據基礎,雷泰閣基于用戶畫像的分析,得出主要結論:目標客群以女性為主,只要有小便宜可占,不排斥參與相對復雜的促銷活動,心思比較細致肯專研,對積分、優惠券等等設計復雜的玩法也能很熟悉,參與熱情高。 通過畫像分析找到你的精準粉絲 用戶畫像有了,接下來就是基于客群特征找到你的用戶,并開展相應的微信營銷活動,那么符合用戶畫像的客戶在哪里呢?雷泰閣針對線上、線下兩條線繼續做深入的用戶生活形態研究:在某些既定的地理范圍內,潛在粉絲數量有多少?從早到晚每個小時分別在做什么?什么時候、接觸什么樣的媒體?偏好什么樣的促銷活動和社會活動?搞清楚這些問題,用戶在哪里就很清楚了。線下方面,首先要找到青年女性用戶比較多的場景,只要找到這個群體的生活軌跡,線下獲取成本極低。相對來說,各產業園、大學校園、高端住宅社區符合條件的客群較為固定集中。在此基礎上,雷泰閣制定了“體驗式營銷”的粉絲獲取策略,雷泰閣有一個核心推廣團隊,該團隊共4人,負責活動的策劃、推廣及線下資源的鏈接,每周雷泰閣都會在線下舉辦1-2次的地推活動,主要在各產業園、大學校園或社區進行產品的售賣和試用裝贈送,用以吸引粉絲來關注公眾號及人人店,除此以外,推廣團隊還會不時進行宣講,傳遞品牌理念和產品價值,通過地推的方式在初期吸引來一批基礎粉絲。 雷泰閣線下推廣活動策略 1. 各產業園的地推活動需要安排在周一至周五工作時間; 2. 社區地推活動盡量安排在雙休日; 3. 大學校園的地推活動成本較低,可選擇多個校園多次推廣。 線上方面,地推只能吸引來基礎粉絲,難以產生核裂變式的爆發式增長,通過借助人人店的相關微信營銷工具,雷泰閣在線上推廣方面取得了優秀的業績。 借用人人店微信營銷工具粉絲裂變對于人人店商戶來說,推客系統是一個增加代言人數量和交易量的利器,雷泰閣希望將消費者變為代言人,再把代言人變為 “資本家”,將利益分享給消費者和代言人,使他們認同公司的產品理念,這是雷泰閣推廣使用的第一個人人店微信營銷工具。雷泰閣主營的青玉霜、紅玉霜作為一個地域性非常強的產品,在向外推廣的時候首先要解決的是品牌理念的傳遞,要讓消費者理解產品到底是什么,消費者為什么需要這個產品,為了解決這個問題,雷泰閣經過分析用戶畫像,使用了人人店的推文系統營銷工具。前面分析過,雷泰閣的目標客群以女性為主,只要有小便宜可占,不排斥參與相對復雜的促銷活動,心思比較細致肯專研,對積分、優惠券等等設計復雜的玩法也能很熟悉,參與熱情高,因此相比于人人店推客系統的直接獎勵,短期沖量,推文系統更加側重品牌價值的長期效應,對不喜歡到處推廣二維碼的代言人,推文系統更加合適這部分用戶,積分雖小,但是有樂趣,也可以換取相應獎品。 如何使用推文系統 雷泰閣在使用推文系統時設計的規則如下: 1、轉發推文,朋友們點擊瀏覽后,可以獲取相應積分,積分可以在微商城里購買青玉霜抵扣現金,以后還會推出積分商城。 2、轉發推文,朋友們點擊瀏覽后,只要之前沒有被其他代言人或者總部鎖定,即永久被您鎖定,有購買訂單便有獎勵。 同時,在推文的內容上不以促銷信息為主,而更加在意品牌理念、產品功效等概念的灌輸、傳播,通過品牌故事的塑造、產品功能的說明、權威檢測機構的報告、中醫養生理念、大量用戶案例的展示,來讓消費者明白這是一款什么樣的產品,為什么我們需要這款產品。 通過一系列的運作,借助于人人店的微信營銷工具,雷泰閣產品在短期內實現了品牌的核裂變傳播,也實現了優秀的銷售業績。 發布日期:2017/1/9 15:19:38 已經瀏覽 1038 次
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